Μια αξίωση γίνεται ερευνητική όταν το προϊόν, η χρονική περίοδο, η έκταση και τα υποστηρικτικά στοιχεία της είναι ορατά.
Γράψτε την ακριβή δήλωση
Αποθηκεύστε τη γραφή, τον εκδότη, το κανάλι και την ημερομηνία. Διαχωρίστε μια αντικειμενική δήλωση από ένα σύνθημα. Για ένα βραβείο, ρωτήστε ποιος το εξέδωσε, ποια περίοδο καλύπτει και ποια κατηγορία καλύπτει. Για ένα κεφάλαιο χρέωσης, ρωτήστε ποια λογαριασμό και τις παραδοχές συναλλαγών περιγράφει. Εξετάστε την ίδια την πρόταση και όχι την παρουσίασή της.
Δώστε ισότιμη προσοχή στη γλώσσα κινδύνου
Οι κατευθυντήριες γραμμές των κοινωνικών μέσων της FCA λένε ότι οι χρηματοπιστωτικές προωθήσεις πρέπει να είναι δίκαιες, σαφείς και όχι παραπλανητικές και να υποστηρίζουν την κατανόηση των καταναλωτών. Διαβάστε τους περιορισμούς στην ίδια συνεδρία με τον τίτλο. Μια σύντομη παραίτηση κινδύνου δεν απαντά σε διαφορετική ερώτηση σχετικά με τα στοιχεία για μια συγκεκριμένη αξίωση επιδόσεων.
Ερώτηση επείγουσα και βεβαιότητα
Ο οδηγός για την προστασία των επενδυτών από το Scamwatch εντοπίζει τακτικές πίεσης και τις υποσχέσεις μεγάλων επιστροφών με μικρό κίνδυνο ως προειδοποιητικά σημάδια απάτης. Σταματήστε όταν ένα μήνυμα απαιτεί γρήγορη απόφαση. Μην αντιμετωπίζετε έναν γνωστό επιρροή, μια μαρτυρία ή ένα εξελιγμένο βίντεο ως ανεξάρτητη απόδειξη των αξιών του προϊόντος.
Ελέγξτε το εμπορικό πλαίσιο
Αναζητήστε μια αποκάλυψη της χορηγίας, των αναφερόμενων πληρωμών ή άλλων εμπορικών σχέσεων. Σε ένα ερευνητικό σημειωματάριο, καταγράψτε ποιοι επωφελούνται από την αξίωση και αν τα αποδεικτικά στοιχεία μπορούν να ελέγχονται χωρίς εγγραφή ή πληρωμή. Εάν η υποστήριξη δεν είναι διαθέσιμη, σημειώστε την απαίτηση αβάσιμη στις σημειώσεις σας. αυτό είναι διαφορετικό από το να αποδεικνύετε ότι είναι ψεύτικο.
Η προωθητική claims απαιτεί υποστηρικτικές αποδείξεις. Τα βραβεία, οι αριθμοί απόδοσης και οι επιδοτήσεις θα πρέπει να ελέγχονται στην αρχική τους πηγή.
Ερευνητικό checklist
- Καταγράψτε την ακριβή γραφή, κανάλι και ημερομηνία.
- Προσδιορίστε το προϊόν, την περίοδο και το πεδίο εφαρμογής της απαίτησης.
- Διαβάστε τους περιορισμούς δίπλα στο κεφάλαιο.
- Αναγνωρίστε την πίεση και την εγγυημένη γλώσσα επιστροφής.
- Επαγγελματικές σχέσεις και έλλειψη αποδείξεων.
Μια ερευνητική βοήθεια. Η ολοκλήρωση αυτής της λίστας δεν πιστοποιεί έναν πάροχο ή αφαιρεί τον οικονομικό κίνδυνο.
Η βιβλιοθήκη FactFX. Ο παρών οδηγός παρέχει γενική ερευνητική εκπαίδευση και δεν καθορίζει τα νομικά δικαιώματα ή την κατάλληλη προσωπική επένδυση.